A. E-commerce Amazon.com
Amazon.com merupakan situs perdagangan ritel terbesar di dunia. Situs ecommerce amazon ini menjual bermacam-macam barang antara lain buku, baju dan aksesoris, peralatan masak, perhiasan, sepatu, software dan lain sebagainya
Gambar 1 Homepage Amazon.com
Cara transaksi pembelian :
-
Pilih produk
Gambar 2 Pilih Produk
Klik gambar produk yang ingin dibeli. Misalnya anda memilih produk Sony DCR-DVD850 DVD Hybrid Handycam, maka akan ditampilkan halaman seperti gambar 2.
Gambar 3 Detail Produk
Jika hanya membeli 1 produk, klik tulisan SIGN IN seperti yang ditunjukkan diatas, maka Anda akan dibawa ke halaman seperti dibawah ini :
Gambar 4 Sign in
Klik Sign in, kemudian akan dibawa ke halaman sign in seperti dibawah ini :
Gambar 5 Registration
Isikan detail yang diminta, kemudian klik continue maka akan masuk ke halaman PROCEED TO CHECKOUT seperti gambar dibawah ini :
Gambar 6 Proceed to Checkout
Untuk mendapatkan Reward dari KARTU VISA AMAZON.COM, klik SIGN UP NOW dibagian yang dilingkari (1), jika tidak klik TOMBOL PROCEED TO CHECKOUT pada bagian yang dilingkari (2) dan pada halaman seperti gambar dibawah ini pilih I AM A NEW COSTUMER dan klik TOMBOL SIGN IN USING OUR SECURE SERVER.
Gambar 7 Ordering from Amazon
Setelah itu, Anda akan diminta memasukkan PASSWORD kembali seperti pada langkah sebelumnya. Pastikan password yang Anda masukkan sama. Dan tekan tombol USE EXISTING ACCOUNT.
Gambar 8 Sign in untuk masuk ke halaman input shipping address
Setelah itu, masukkan Alamat Pengiriman (SHIPPING ADDRESS) seperti yang diminta.
Gambar 9 Input Shipping address
Setelah itu Anda diminta memasukkan Pilihan Pengiriman (SHIPPING OPTION) seperti gambar dibawah ini. Pilih saja STANDARD SHIPPING jika Anda tidak buru-buru memerlukannya (biaya lebih murah).
Gambar 10 Opsi Shipping
Setelah itu anda akan melihat halaman PAYMENT OPTION seperti yang ditunjukkan gambar dibawah ini :
Gambar 11 Payment Option
Jika ingin berbelanja di Amazon.com menggunakan KARTU KREDIT, tekan tombol ADD A NEW CARD. Masukkan data kartu kredit, nama di kartu kredit, masa expired kartu dan tipe Kartu kredit yang dipakai. Jika berhasil akan muncul halaman seperti dibawah ini :
Gambar 12 Halaman Pemberitahuan Success Add Credit Card
Tekan TOMBOL CONTINUE, dan muncul halaman seperti dibawah ini :
Gambar 13 Choose a Billing Address
Jika SHIPPING ADDRES sama dengan BILLING ADDRESS, maka klik TOMBOL USE THIS ADDRESS. Dan proses pembelian selesai tinggal KONFIRMASI via email. Dan, muncul halaman seperti dibawah ini :
Gambar 14 email confirmation notification
Jika SHIPPING ADDRES berbeda dengan BILLING ADDRESS, isi form NEW BILLING ADDRESS yang dilingkari di bawah seperti terlihat pada gambar sebelumnya. Dan ikuti langkah selanjutnya.
Jika Anda ingin berbelanja beberapa produk, klik tombol ADD TO SHOPPING CART, maka Anda akan dibawa ke halaman seperti dibawah ini.
Gambar 15 Add to Shopping Chart
Untuk menambah barang / produk lainnya yang akan dibeli, klik TOMBOL ADD TO CHART di bawah produk lainnya. Kemudian klik TOMBOL PROCEED TO CHECKOUT atau SIGN IN (to turn on 1-Click ordering). Dan langkah selanjutnya tidak jauh berbeda dengan CARA PEMBELIAN 1 PRODUK saja.
Review :
Proses registrasi simple, hanya memasukkan sedikit inputan yang memang diperlukan saja. Adapun untuk kelengkapan data personal dapat diupdate setelah sukses terdaftar di amazon.com
Gambar 16 Form Registrasi
Pada proses sign up, setelah selesai register, user yang bersangkutan langsung dapat login tanpa adanya verifikasi email. DI email pun tidak ada pemeberitahuan telah menjadi member Amazon.com. Hal tersebut tentu rawan spamming. Adapun untuk tingkat sekuritas sudah tinggi, salah satunya terlihat dari shipping payment dengan pengaman berlapis.
Tokobagus.com merupakan website E-commerce yang menjual bermacam-macam barang seperti : alat musik, buku, handphone, handycraft, property, dan lain-lain. Tokobagus.com ini membawahi berbagai macam toko online dengan subdomain dibawahnya, sehingga ecommerce tokobagus.com ini seperti induk dari banyak toko online.
Gambar 17 homepage tokobagus.com
Untuk mendaftar menjadi member di tokobagus.com sangat mudah, cukup memasukkan alamat email
Gambar 18 registrasi member
Maka otomatis password akan dikirim ke alamat email kita
Gambar 19 Informasi Password sudah dikirim
Setelah menjadi member, data personal dapat dilengkapi
Transaksi Pembelian :
1. Member memilih barang yang ingin dibeli, setelah memilih akan ditampilkan detail dari barang terkait.
2. Untuk memesan barang, di tokobagus.com belum ada sistem yang menjembatani transaksi antara pembeli dan penjual secara langsung. Sehingga pembeli harus mengontak penjual secara langsung via email atau telepon.
Pada sistem ini sudah ada model peratingan user, sehingga pembeli dapat mengetahui apakah penjual tersebut dapat dipercaya atau tidak.
Gambar 20 info detail barang
Kekurangannya belum ada sistem transaksi yang menjembatani antara penjual dan pembeli, selain itu metode pembelian juga belum ada yang berupa sistem lelang.
Kedaidigital.com merupakan website e-commerce yang bergerak dalam bidang bisnis cetak digital, mug, merchandise dan lain sebagainya.
Gambar 21 Homepage kedaidigital.com
Review :
Untuk registrasi member cukup mudah, hanya menginputkan username, email, dan password yang diinginkan. Sayangnya input password tidak dienkripsi, sehingga kurang aman.
Gambar 22 Registrasi member
Selain itu tidak ada verifikasi via email, sehingga rawan spammer.
Transaksi pembelian :
-
Pilih Produk
Gambar 23 Pilih Produk
-
Kemudian untuk proses dealing, bisa via chat, email, atau menghubungi langsung ke kedaidigital.com
Gambar 24 Chat with Customer Service
Kekurangan :
Belum ada shopping chart, sistem untuk transaksi antara penjual dan pembeli juga belum ada. Selain itu sekuritas sistem masih rendah.
D. E-commerce untuk barang mewah : http://warungmobil.com/
warungmobil.com merupakan ecommerce yang melayani pembelian mobil baru maupun mobil bekas.
Gambar 25 Homepage warungmobil.com
Tipe keanggotan di warungmobil.com dibagi menjadi 2 : tipe showroom dan tipe personal dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing seperti dibawah ini :
Gambar 26 Tipe Keanggotaan
Transaksi pembelian di warungmobil.com :
1. Cari jenis mobil yang diinginkan
Gambar 27 fitur pencarian
2. Setelah di search, pilih jenis mobil yang diinginkan maka muncul detail dari mobil tersebut
Gambar 28 Detail Info Mobil
Review :
Pada ecommerce warungmobil.com ini belum disediakan fasilitas untuk transaksi antar member-nya. Proses transaksi masih manual, sistem hanya menampilkan informasi sampai detail barang. Setelah itu untuk keberlanjutan transaksi calon pembeli berhubungan langsung dengan sang penjual via telepon atau media komunikasi lainnya.
http://www.rakuten.co.id/ merupakan website ecommerce yang melayani pembelian peralatan elektronik, gadget, pakaian dan aksesorisnya, aksesori bayi, dan aksesori mobil/motor.
Cara transaksi pembelian di rakuten :
-
Register menjadi anggota di Rakuten, GRATIS
-
Pilih barang yang mau dibeli dan tekan tombol "Masukkan ke keranjang belanja"
-
Tekan tombol "Pesan"
-
Pilih cara pembayaran, bisa menggunakan kartu kredit dan online banking : KlickBCA atau Mandiri
-
Pilih cara pengiriman
-
Tekan tombol “Pesan”
proses pemesanan selesai. Tunggu email konfirmasi. Jika nilai tagihan sudah benar, baru melakukan pembayaran pada halaman pembayaran.
Review :
-
Ketika registrasi ada form inputan tanggal lahir, namun ketika di uji coba dengan tanggal lahir = tanggal pendaftaran tidak ada notifikasi ke email yang meberikan ucapan selamat ulang tahun atau pemberian diskon terkait hari ulang tahun.
-
Setelah registrasi, tanpa perlu verifikasi email akun langsung dapat digunakan. Hal tersebut tentu tidak aman karena rawan spamming.
-
Sorting pada pencarian barang sudah ada yaitu urutan berdasarkan harga standar, harga termurah, dan harga termahal serta filtering berdasarkan bisa dibeli, termasuk biaya kirim, terima kartu kredit, atau diskon. Namun pembelian dengan sistem lelang belum ada.
Referensi :
Previous Article
